Algemene voorwaarden
Artikel 1.Definities
In deze algemene voorwaarden worden de met een beginhoofdletter geschreven begrippen
in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de
context anders blijkt:
Bedrijf: De rechtspersoon, de organisatie of de natuurlijke
persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of
zijn bedrijf;
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening
van zijn beroep of zijn bedrijf;
DakdekkerNu: De gebruiker van deze algemene voorwaarden:
DakdekkerNu gevestigd aan Flemingweg 8 te Alphen
aan den Rijn, ingeschreven in het handelsregister van
de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer
97889121;
Locatie:De locatie waar DakdekkerNu in opdracht van de
Opdrachtgever werkzaamheden uitvoert, dient uit te
voeren of heeft uitgevoerd;
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon, de rechtspersoon of de
organisatie die met DakdekkerNu een Overeenkomst is
aangegaan of wenst aan te gaan;
Opgeleverde:De werkzaamheden, producten en/of materialen die
DakdekkerNu aan de Opdrachtgever heeft opgeleverd;
Overeenkomst: De overeenkomst tussen DakdekkerNu en de
Opdrachtgever;
Schriftelijk:Schriftelijk of via de e-mail.
Artikel 2.Algemeen
2.1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van DakdekkerNu,
op alle Overeenkomsten en op alle rechtshandelingen tussen DakdekkerNu en de
Opdrachtgever.
2.2.Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk Schriftelijk met DakdekkerNu zijn overeengekomen.
2.3.Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden van de
hand gewezen, tenzij DakdekkerNu uitdrukkelijk akkoord is gegaan met de
toepasselijkheid van de (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever.
2.4.Indien DakdekkerNu uitdrukkelijk akkoord is gegaan met de toepasselijkheid van de
(inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever, dan zijn de (inkoop)voorwaarden van
de Opdrachtgever van toepassing naast deze algemene voorwaarden van
DakdekkerNu. Indien in een dergelijk geval in de (inkoop)voorwaarden van de
Opdrachtgever en in deze algemene voorwaarden van DakdekkerNu een afwijkende
of tegenstrijdige bepaling staat, dan prevaleert de bepaling opgenomen in deze
algemene voorwaarden van DakdekkerNu.
2.5.Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn
of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen
door DakdekkerNu vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de
strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.6.Indien DakdekkerNu niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden
verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat
DakdekkerNu in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de
stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
2.7.DakdekkerNu heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van
toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold op het
moment van de totstandkoming van de Overeenkomst.
Artikel 3.Offerte en prijzen
3.1.Alvorens DakdekkerNu een offerte maakt, voert DakdekkerNu een visuele inspectie
uit op de Locatie. Na deze visuele inspectie stelt DakdekkerNu de offerte op die
gebaseerd is op deze visuele inspectie en wordt de offerte naar de Opdrachtgever
gestuurd.
3.2.Iedere offerte van DakdekkerNu is vrijblijvend.
3.3.De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens
hem aan DakdekkerNu opgegeven eisen en specificaties en andere gegevens
waarop DakdekkerNu zijn offerte baseert. Indien blijkt dat de door de Opdrachtgever
opgegeven eisen en/of specificaties en/of andere gegevens onjuist of niet volledig
zijn, dan kan dat tot extra kosten leiden die aan de Opdrachtgever in rekening
worden gebracht.
3.4.Kennelijke vergissingen of fouten, zoals schrijffouten, in e-mailberichten of offertes
binden DakdekkerNu niet.
3.5.Offertes en prijzen gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
Artikel 4.Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1.De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte,
binnen de geldigheidstermijn van de offerte, heeft geaccordeerd. Indien de
Opdrachtgever na de geldigheidsduur van de offerte akkoord gaat met de offerte,
dan is het mogelijk dat DakdekkerNu de accordering niet aanvaardt bijvoorbeeld
omdat inmiddels de kosten zijn gestegen. Aanvaardt DakdekkerNu de accordering
van de offerte niet, dan stuurt DakdekkerNu de Opdrachtgever een nieuwe offerte.
4.2.Nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen, maakt DakdekkerNu met de
Opdrachtgever een afspraak voor het uitvoeren van de werkzaamheden op de
Locatie.
Artikel 5.Annulering en uitstel
5.1.Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst annuleert of de uitvoering van de
werkzaamheden uitstelt, dan worden annuleringskosten resp. uitstelkosten aan de
Opdrachtgever in rekening gebracht. Deze annuleringskosten resp. uitstelkosten
bedragen 15% van de aanneemsom.
5.2.Annulering of uitstel dient Schriftelijk te geschieden.
Artikel 6.Uitvoering van de Overeenkomst
6.1.DakdekkerNu zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
6.2.DakdekkerNu heeft het recht bij de uitvoering van de Overeenkomst, zonder
kennisgeving aan de Opdrachtgever, derden in te schakelen.
6.3.DakdekkerNu is nimmer verantwoordelijk voor de conditie of kwaliteit van bestaand
werk, waaraan of waarop werkzaamheden uitgevoerd dienen te worden of zijn
uitgevoerd.
Artikel 7.Uitvoeringstermijn
7.1.Opgave van een uitvoeringstermijn geschiedt altijd bij benadering. Een vermelde
uitvoeringstermijn kan nimmer worden aangemerkt als een fatale termijn.
7.2.In het geval dat een met de Opdrachtgever overeengekomen uitvoeringstermijn
wordt overschreden ten gevolge van een gebeurtenis, die in feite buiten de macht
van DakdekkerNu ligt en niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven,
zoals o.a. omschreven in artikel 15, dan wordt deze termijn automatisch verlengd
met de periode dat zij ten gevolge van een dergelijke gebeurtenis werd
overschreden.
7.3.Overschrijding van een uitvoeringstermijn geeft in geen geval recht op
schadevergoeding of op enige andere vorm van compensatie.
7.4.Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld,
dan kan het tijdstip van oplevering daardoor worden beïnvloed.
Artikel 8.Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever
8.1.De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan DakdekkerNu
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
Overeenkomst, tijdig aan DakdekkerNu worden verstrekt.
8.2.Indien de door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens onvolledig en/of onjuist
zijn, dan komt dit volledig voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
8.3.De Opdrachtgever is gehouden DakdekkerNu onverwijld te informeren omtrent feiten
en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van
belang kunnen zijn.
8.4.De Opdrachtgever dient er tijdig voor zorg te dragen dat:
a.De Locatie op het overeengekomen tijdstip toegankelijk is voor DakdekkerNu;
b.De Locatie vrij is van obstakels;
c.Er voldoende gelegenheid is voor de aanvoer en afvoer van materialen en voor
het plaatsen van ladders en/of steigers;
d.DakdekkerNu voldoende ruimte heeft om de werkzaamheden uit te voeren;
e.DakdekkerNu beschikt over alle gegevens over de Locatie die voor
DakdekkerNu relevant zijn of kunnen zijn i.v.m. het uitvoeren van de
werkzaamheden;
f.DakdekkerNu op de Locatie de werkzaamheden ongestoord kan uitvoeren.
8.5.Indien DakdekkerNu op het afgesproken tijdstip niet de toegang wordt verleend tot
de Locatie om de werkzaamheden uit te voeren en/of indien niet is voldaan aan het
gestelde in artikel 8.4 en DakdekkerNu nogmaals dient terug te komen, dan heeft
DakdekkerNu het recht de extra kosten die hij daardoor moet maken, zoals
arbeidstijd en voorrijkosten, aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
8.6.Voor zover de Opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst
zich verbonden heeft tot de levering van bepaalde materialen, het (laten) verrichten
van bepaalde werkzaamheden en/of het ter beschikking stellen van hulpmiddelen
en/of overige zaken, dan is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor het tijdig en
correct leveren, (laten) uitvoeren en/of ter beschikking stellen. Indien dit niet tijdig
geschiedt en/of indien de geleverde of ter beschikking gestelde zaken gebreken
bevatten of niet voldoen aan de overeengekomen specificaties, dan is de
Opdrachtgever verantwoordelijk voor de gevolgen.
8.7.DakdekkerNu draagt zorg voor de benodigde ladders en steigers. Indien de
Opdrachtgever gebruik maakt van deze ladders of steigers, dan is dat volledig voor
eigen risico en is DakdekkerNu nimmer aansprakelijk voor enige schade die de
Opdrachtgever lijdt door het gebruik van deze ladders of steigers.
8.8.Indien DakdekkerNu werkzaamheden heeft opgeleverd m.b.t. een plat dak, dan is
het de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever ervoor zorg te dragen dat het plat
dak tweemaal per jaar, in het voorjaar en in het najaar, wordt gecontroleerd en
onderhouden, zodat o.a. verstoppingen, bijvoorbeeld door bladeren en vuil, worden
voorkomen.
8.9.De Opdrachtgever vrijwaart DakdekkerNu voor eventuele aanspraken van derden,
die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan
de Opdrachtgever of een derde toerekenbaar is.
8.10.Indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen jegens DakdekkerNu die voortvloeien
uit de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden of zijn verplichtingen die
voortvloeien uit wet- en/of regelgeving niet, niet tijdig of niet volledig nakomt of indien
de Opdrachtgever onrechtmatig jegens DakdekkerNu handelt, dan is de
Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die DakdekkerNu daardoor lijdt,
waaronder omzetverlies, extra gemaakte kosten, arbeidstijd en de kosten van
juridische bijstand en van een rechtszaak, en is DakdekkerNu gerechtigd de
uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
8.11.Ingeval 2 of meer Opdrachtgevers gezamenlijk een opdracht hebben verleend aan
DakdekkerNu, dan zijn die Opdrachtgevers hoofdelijk verbonden voor het nakomen
van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst en in het bijzonder de
betaling van de aan DakdekkerNu verschuldigde bedragen i.v.m. de uitvoering van
de Overeenkomst.
Artikel 9.Neerslag en weersomstandigheden
9.1.Het is mogelijk dat het dak langer zonder dakbedekking is dan gepland en/of dat
DakdekkerNu het dak niet tijdelijk of niet snel genoeg waterdicht kan maken,
bijvoorbeeld vanwege meerwerk, (onverwachte) neerslag of overige onvoorziene
omstandigheden. De gevolgen van een open dak zijn voor risico van de
Opdrachtgever. Dit betekent dat DakdekkerNu niet aansprakelijk is voor
waterschade of overige schade ontstaan doordat het dak tijdelijk geen dakbedekking
heeft en open is en er derhalve geen bescherming is tegen neerslag.
9.2.De Opdrachtgever dient er rekening mee te houden dat tijdens de geplande dagen
voor de werkzaamheden door extreme en/of onverwachte weersomstandigheden
schade kan ontstaan. Een dergelijke schade is voor risico van de Opdrachtgever.
9.3.Indien er sprake is van dermate slechte weersomstandigheden dat het niet
verantwoord is te werken op het dak, dan heeft DakdekkerNu het recht de uitvoering
van de werkzaamheden uit te stellen, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op
schadevergoeding of op enige andere vorm van compensatie.
9.4.Indien, in het geval van neerslag, tegen het advies van DakdekkerNu in, de
Opdrachtgever verlangt dat de werkzaamheden tijdens de neerslag uitgevoerd
worden en DakdekkerNu aan dat verzoek gehoor geeft, dan is dat geheel voor risico
van de Opdrachtgever en is DakdekkerNu niet aansprakelijk voor schade, zoals
waterschade.
Artikel 10.Aanneemsom, meerwerk en extra kosten
10.1.Voor de uitvoering van de werkzaamheden komen DakdekkerNu en de
Opdrachtgever een vaste aanneemsom overeen.
10.2.Indien werkzaamheden in opdracht van de Opdrachtgever worden uitgevoerd die
niet onder de aanneemsom vallen, dan worden die werkzaamheden naast de
aanneemsom apart aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
10.3.Naast de werkzaamheden omschreven in artikel 10.2 heeft DakdekkerNu het recht
extra kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen indien:
a.De Overeenkomst op verzoek van de Opdrachtgever wordt uitgebreid of
gewijzigd;
b.Er sprake is van wachttijden en oponthoud veroorzaakt door het niet voldoen
van de Opdrachtgever aan zijn verplichtingen dan wel veroorzaakt door derden
die zijn ingeschakeld door de Opdrachtgever;
c.Er sprake is van onvoorziene omstandigheden, zoals een gebrek in het dak dat
niet tijdens de visuele inspectie, uitgevoerd voorafgaand aan het opstellen van
de offerte, zichtbaar was, die leiden tot extra kosten en/of extra werkzaamheden
voor DakdekkerNu;
d.DakdekkerNu extra werkzaamheden dient uit te voeren doordat de
Opdrachtgever niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen zoals omschreven in
artikel 8.
10.4.Indien er sprake is van door de Opdrachtgever gewenste extra of gewijzigde
werkzaamheden die leiden tot extra kosten, dan stelt DakdekkerNu voorafgaand aan
de uitvoering van de extra of gewijzigde werkzaamheden de Opdrachtgever in
kennis van de extra kosten, tenzij de Opdrachtgever de noodzaak van de
prijsverhoging uit zichzelf had moeten begrijpen.
Artikel 11.Oplevering en herstel
11.1.Indien de werkzaamheden gereed zijn, dan stelt DakdekkerNu de Opdrachtgever
daarvan in kennis en dient de Opdrachtgever de werkzaamheden direct na deze
kennisgeving te inspecteren en eventuele gebreken onverwijld na de oplevering
Schriftelijk aan DakdekkerNu te melden. Indien volgens de Opdrachtgever er sprake
is van een gebrekkige oplevering, dan kan DakdekkerNu besluiten om 15% van het
nog verschuldigde bedrag niet te factureren bij de oplevering maar te factureren
nadat de gebrekkige oplevering is opgelost. De Opdrachtgever dient DakdekkerNu
de mogelijkheid te geven om de vermeende gebrekkige oplevering te onderzoeken
en de Opdrachtgever dient, indien er werkelijk sprake is van een gebrekkige
oplevering, DakdekkerNu 30 dagen de tijd te geven om de gebrekkige oplevering op
te lossen.
11.2.Het opleverdossier zoals omschreven in artikel 7:757a Burgerlijk Wetboek (BW) is
niet van toepassing. Aan de Opdrachtgever wordt bij de oplevering geen
opleverdossier verstrekt.
11.3.Indien de Opdrachtgever:
a.Niet de inspectie uitvoert zoals omschreven in artikel 11.1; of
b.Niet onverwijld na de oplevering Schriftelijk aan DakdekkerNu meldt dat de
werkzaamheden niet zijn zoals overeengekomen,
dan wordt de Opdrachtgever geacht de werkzaamheden te hebben aanvaard. Deze
aanvaarding betekent dat de voltooide werkzaamheden in overeenstemming zijn met
hetgeen partijen zijn overeengekomen en dat de Opdrachtgever geen aanspraak
kan maken op kosteloze uitvoering van extra werkzaamheden.
11.4.Na de (stilzwijgende) aanvaarding van de werkzaamheden worden de
werkzaamheden als opgeleverd beschouwd.
Artikel 12.Garantie
12.1.Op de renovatie van een bitumen dak wordt een garantie verleend van 10 jaar.
12.2.Op de reparatie van een bitumen dak wordt geen garantie verleend.
12.3.Op de oplevering van een nieuw pannendak wordt een garantie verleend van 10
jaar.
12.4.Op de renovatie van een pannendak, zoals vervangen van nokvorsten, wordt een
garantie verleend van 10 jaar.
12.5.Op de reparatie van een pannendak wordt geen garantie verleend.
12.6.Op het aanbrengen van een nieuwe bitumen laag over de huidige bitumen laag,
zogenaamde “overlagen”, wordt een garantie verleend van 5 jaar.
12.7.Op herstelwerkzaamheden wordt een garantie verleend van 5 jaar.
12.8.In de offerte of Schriftelijk voorafgaand aan de werkzaamheden wordt duidelijk aan
de Opdrachtgever kenbaar gemaakt of er sprake is van renovatie, herstellen of
reparatie.
12.9.De garantieperiode start op de datum van de eindfactuur voor het Opgeleverde.
12.10.Een beroep op de garantie dient Schriftelijk bij DakdekkerNu te worden ingediend.
12.11.De Opdrachtgever kan enkel een beroep doen op de garantie nadat de
Opdrachtgever volledig betaald heeft voor de werkzaamheden waarop de
garantieclaim betrekking heeft.
12.12.De Opdrachtgever dient DakdekkerNu de mogelijkheid te geven de garantieclaim
te onderzoeken.
12.13.Indien de Opdrachtgever een beroep doet op de garantie en deze garantieclaim
door DakdekkerNu wordt geaccepteerd, dan worden kosteloos
herstelwerkzaamheden door DakdekkerNu uitgevoerd. Een succesvol beroep op de
garantie leidt enkel tot kosteloos herstel en niet tot terugbetaling van het bedrag of
een gedeelte daarvan dat de Opdrachtgever heeft betaald voor het Opgeleverde
waarop de garantie betrekking heeft.
12.14.De Opdrachtgever dient DakdekkerNu de mogelijkheid te geven
herstelwerkzaamheden in het kader van de garantie uit te (laten) voeren. Indien de
Opdrachtgever DakdekkerNu deze mogelijkheid niet heeft gegeven en zelf of door
een derde herstelwerkzaamheden heeft laten uitvoeren, dan worden de kosten
daarvan niet door DakdekkerNu vergoed.
12.15.De garantie komt te vervallen indien een derde zonder de voorafgaande
Schriftelijke toestemming van DakdekkerNu (herstel- en/of
renovatie)werkzaamheden aan het Opgeleverde heeft uitgevoerd.
12.16.Een beroep op de garantie wordt niet gehonoreerd, er is geen sprake van een
toerekenbare tekortkoming aan de zijde van DakdekkerNu en DakdekkerNu is niet
aansprakelijk indien:
a.Schade aan het Opgeleverde is ontstaan door schuld, opzet, onachtzaamheid
en/of nalatigheid van de Opdrachtgever en/of een derde, waaronder monteurs
van zonnepanelen;
b.Zonder voorafgaande toestemming van DakdekkerNu door de Opdrachtgever
en/of een derde wijzigingen en/of reparaties aan het Opgeleverde zijn
uitgevoerd;
c.Gebreken veroorzaakt zijn door van buitenkomende omstandigheden zoals:
brand, extreme weersomstandigheden, storm, blikseminslag, natuurrampen,
ontploffingen, vernieling, het vallen van een boom op het dak,
aardverschuivingen en overstromingen;
d.Gebreken het gevolg zijn van werkzaamheden en/of materialen die niet door
DakdekkerNu zijn (op)geleverd;
e.het beroep op de garantie betrekking heeft op renovatie van een plat dak en het
water niet goed afloopt van het afschot van de dakconstructie. Dit is namelijk
niet te wijten aan de werkzaamheden van DakdekkerNu, maar aan de laag met
balken onder het afschot.
12.17.Indien tijdens het onderzoeken van een beroep op de garantie op de Locatie blijkt
dat er geen sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van
DakdekkerNu of dat de afvoer is verstopt dan wel indien de Opdrachtgever onterecht
een beroep op de garantie heeft gedaan, dan worden voorrijkosten ad. € 175,- incl.
btw aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 13.Facturatie en betaling
13.1.Betaling dient bij een nieuw pannendak, bij de renovatie van een pannendak en bij
bedragen van meer dan € 15.000,- incl. btw als volgt te geschieden:
a.30% aanbetaling;
b.35% bij start van de werkzaamheden;
c.35% direct na de oplevering.
13.2.Bij overige werkzaamheden dient betaling als volgt te geschieden, tenzij anders
Schriftelijk is overeengekomen:
a.15% aanbetaling;
b.85% direct na de oplevering.
13.3.DakdekkerNu stuurt de factuur via de e-mail.
13.4.DakdekkerNu heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten
indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt. De Opdrachtgever wordt middels een
Schriftelijke verklaring van een dergelijke opschorting in kennis gesteld.
DakdekkerNu is niet aansprakelijk voor enige schade die de Opdrachtgever door
een dergelijke opschorting lijdt.
13.5.Indien de Opdrachtgever niet conform de betalingsafspraken betaalt en geen
gehoor geeft een gestuurd betaalverzoek, dan is de Opdrachtgever in verzuim. De
Opdrachtgever zijnde een Bedrijf is vanaf het moment van in verzuim treden over het
opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte
van een maand als een gehele maand wordt gerekend, tenzij de wettelijke rente
voor handelstransacties hoger is. In een dergelijk geval wordt de wettelijke rente
voor handelstransacties aan de Opdrachtgever zijnde een Bedrijf in rekening
gebracht. De Opdrachtgever zijnde een Consument is vanaf het moment van in
verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke rente voor
consumententransacties verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering
zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de Opdrachtgever. De
buitengerechtelijke incassokosten worden bij de Opdrachtgever zijnde een Bedrijf
vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,-. Bij de
Opdrachtgever zijnde een Consument worden de buitengerechtelijke incassokosten
vastgesteld overeenkomstig de Wet Incassokosten.
13.6.In geval van liquidatie van het bedrijf van de Opdrachtgever of de aanvraag van
het faillissement van de Opdrachtgever of indien de Opdrachtgever surseance van
betaling heeft aangevraagd of indien beslag op goederen van de Opdrachtgever
wordt gelegd, dan worden alle verschuldigde bedragen direct gefactureerd en zijn
deze vorderingen van DakdekkerNu op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
13.7.Iedere betaling door de Opdrachtgever strekt allereerst tot voldoening van de
verschuldigde rente en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende
kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door de
Opdrachtgever tot voldoening van de openstaande hoofdsom.
13.8.Bezwaren omtrent de factuur dienen op straffe van verval van rechten binnen 1
dag na de factuurdatum Schriftelijk en onderbouwd ingediend te worden bij
DakdekkerNu. Een dergelijk bezwaar schort de betalingsverplichting van de
Opdrachtgever niet op.
Artikel 14.Aansprakelijkheid en verjaring
14.1.DakdekkerNu kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade die
een direct of indirect gevolg is van:
a.Een gebeurtenis die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen
en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 15;
b.Enige daad of nalatigheid van de Opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan
wel andere personen, die door of vanwege de Opdrachtgever te werk zijn
gesteld.
14.2.De Opdrachtgever is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid
en volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens. DakdekkerNu is nimmer
aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat de door de
Opdrachtgever aangeleverde gegevens onjuist en/of niet volledig zijn.
14.3.Indien de Opdrachtgever of een derde wijzigingen aanbrengt in het Opgeleverde,
dan is iedere aansprakelijkheid van DakdekkerNu ten aanzien van een gebrek aan
het Opgeleverde en eventuele (gevolg)schade uitgesloten.
14.4.DakdekkerNu is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook
voortvloeiend uit of te wijten aan afwijkingen van roerende of onroerende zaken
waaraan DakdekkerNu werkzaamheden verricht of heeft verricht.
14.5.Aansprakelijkheid van DakdekkerNu voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, bedrijfsschade,
reputatieschade, opgelegde boetes, arbeidskosten en vertragingsschade, is
uitgesloten. In het bijzonder is DakdekkerNu niet aansprakelijk voor gevolgschade
door een lekkage zoals, maar zeker niet beperkt tot, waterschade aan de woning of
ander (on)roerende goed van de Opdrachtgever, aan zaken die zich in de woning of
ander (on)roerend goed van de Opdrachtgever bevinden, het krom trekken van een
vloer en schimmel. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever
schadebeperkende maatregelen te nemen.
14.6.Indien DakdekkerNu aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is de
aansprakelijkheid van DakdekkerNu beperkt het bedrag dat de verzekeraar van
DakdekkerNu uitkeert. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of de schade
niet onder de verzekering valt, dan is DakdekkerNu enkel aansprakelijk voor directe
schade en is de aansprakelijkheid van DakdekkerNu beperkt, voor zover dat niet in
strijd is met enige dwingendrechtelijke wetsbepaling, tot het gefactureerde bedrag
voor het gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking
heeft.
14.7.De Opdrachtgever vrijwaart DakdekkerNu voor vorderingen die derden tegen
DakdekkerNu instellen ter zake van voorvallen, daden of nalatigheden, waarvoor
DakdekkerNu niet aansprakelijk is ingevolge het voorgaande. De Opdrachtgever is
gehouden DakdekkerNu op eerste verzoek schadeloos te stellen voor alle kosten en
schades die voor DakdekkerNu mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van
een door een derde tegen hem ingestelde vordering als bedoeld in dit lid.
14.8.Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt bij de Opdrachtgever zijnde een
Bedrijf door verloop van 6 maanden na de uitvoering van de Overeenkomst. Iedere
vordering tot schadevergoeding vervalt bij de Opdrachtgever zijnde een Consument
door verloop van 1 jaar na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de
Opdrachtgever met de schade bekend is geworden.
Artikel 15.Overmacht
15.1.DakdekkerNu is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de
Opdrachtgever indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die
niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het
verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. Onder overmacht dient o.a. te
worden verstaan: transportmoeilijkheden; staking; diefstal; bedrijfsstoring; blokkades;
boycot, extreme, hevige of onverwachte weersomstandigheden; natuurrampen;
overstromingen; oproeren, terrorisme, oorlogen of oorlogsgevaren; brand; grondstof
tekorten of tekorten op de markt van overige zaken; ex- en importbelemmeringen;
stroomstoring; epidemieën; pandemie; autopech; ziekte of persoonlijke
(familie)omstandigheden van de natuurlijke persoon die namens DakdekkerNu de
werkzaamheden uitvoert of dient uitvoeren; overheidsmaatregelen; wijzigingen in
wet- en regelgeving.
15.2.Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van
een door DakdekkerNu ingeschakelde derde partij of van een leverancier van
DakdekkerNu.
15.3.DakdekkerNu is niet aansprakelijk voor vertraging in de uitvoering van de
Overeenkomst die is ontstaan door een overmachtssituatie.
15.4.DakdekkerNu heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat DakdekkerNu zijn
verbintenis had moeten nakomen.
15.5.In het geval dat DakdekkerNu door overmacht wordt verhinderd de
werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, dan heeft DakdekkerNu het
recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de werkzaamheden op
te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te
beschouwen, zulks naar zijn keuze, zonder dat DakdekkerNu gehouden is om enige
door de Opdrachtgever geleden schade te vergoeden.
15.6.In het geval dat DakdekkerNu ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk aan zijn verplichtingen jegens de Opdrachtgever die voortvloeien uit de
Overeenkomst heeft voldaan en ten behoeve van de Opdrachtgever gedeeltelijk
werkzaamheden heeft verricht, dan is DakdekkerNu gerechtigd om deze
werkzaamheden te factureren.
Artikel 16.Opschorting en ontbinding
16.1.DakdekkerNu is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst met onmiddellijke
ingang zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn op te schorten indien:
a.DakdekkerNu bij het uitvoeren van de werkzaamheden wordt of dreigt te worden
blootgesteld aan een gevaarlijke situatie;
b.De Opdrachtgever zijn verplichtingen jegens DakdekkerNu niet is nagekomen;
c.De omstandigheden waarin de werkzaamheden op de Locatie dienen te worden
uitgevoerd niet voldoen aan de daaraan door de wet gestelde eisen;
d.Na het sluiten van de Overeenkomst DakdekkerNu ter kennis is gekomen
omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever zijn
verplichtingen jegens DakdekkerNu niet zal nakomen.
16.2.DakdekkerNu is gerechtigd de Overeenkomst middels een Schriftelijke verklaring,
zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding te zijn verschuldigd te
ontbinden, indien:
a.De Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig
nakomt;
b.Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid
niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de
Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht;
c.De Opdrachtgever surseance van betaling verzoekt of deze aan de
Opdrachtgever wordt verleend, indien de Opdrachtgever failliet wordt verklaard
of een verzoek daartoe wordt ingediend, indien de Opdrachtgever niet in staat is
aan zijn schulden te voldoen, onder curatele wordt gesteld of indien een
bewindvoerder wordt benoemd.
16.3.Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, dan zijn de vorderingen van
DakdekkerNu op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien DakdekkerNu de
nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en
Overeenkomst.
16.4.DakdekkerNu behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen, waaronder
omzetverlies.
Artikel 17.Geheimhouding
17.1.Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie
die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben
verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is
medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die
vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel
waarvoor deze verstrekt is.
17.2.Indien op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak
DakdekkerNu gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde
rechter aangewezen derde te verstrekken, en DakdekkerNu zich ter zake niet kan
beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan
recht van verschoning, dan is DakdekkerNu niet gehouden tot schadevergoeding of
schadeloosstelling en is de Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de
Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 18.Vervaltermijn
Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen
vorderingsrechten van de Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens DakdekkerNu in ieder
geval na 1 jaar na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs
bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten. Voor zover van een wettelijke verjarings-
of vervaltermijn niet ten nadele van de Opdrachtgever zijnde een Consument kan worden
afgeweken, geldt de betreffende wettelijke verjarings- of vervaltermijn.
Artikel 19.Persoonsgegevens
DakdekkerNu verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene
Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de wijze waarop
DakdekkerNu persoonsgegevens verwerkt, kan de Opdrachtgever het privacybeleid van
DakdekkerNu raadplegen, zie https://dakdekkernu.nl/privacybeleid/.
Artikel 20.Toepasselijk recht en bevoegde rechter
20.1.Op deze algemene voorwaarden, op alle offertes van DakdekkerNu, op alle
Overeenkomsten en op alle overige rechtshandelingen tussen DakdekkerNu en de
Opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing.
20.2.Geschillen tussen DakdekkerNu en de Opdrachtgever zullen worden voorgelegd
aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DakdekkerNu gevestigd is. De
Opdrachtgever zijnde een Consument heeft 1 maand de tijd nadat DakdekkerNu
zich Schriftelijk jegens de Opdrachtgever op dit beding heeft beroepen om voor
beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.
Deze algemene voorwaarden treden in werking op 18 oktober 2025 en zijn gedeponeerd bij
de Kamer van Koophandel